Hook 获客 隐私政策

更新日期:2025 年 7 月

信息收集

我们收集以下类型的信息:

  • 账户信息:手机号码(加密存储)
  • 使用数据:AI 生成记录
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本
  • 应用使用统计:功能使用频率、性能数据

信息使用

我们使用收集的信息用于:

  • 安全防护和身份验证
  • 提供和改进服务功能

信息安全

我们采取以下措施保护您的信息:

  • AES-256 加密存储敏感数据
  • 安全的数据传输(HTTPS)
  • 严格的访问控制和权限管理
  • 定期安全审计和漏洞修复

信息共享

我们不会向第三方出售、交易或转让您的个人信息,除非:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求
  • 保护我们的权利和安全

数据存储

  • 数据存储在中国大陆的安全服务器
  • 采用腾讯云安全基础设施
  • 定期备份和灾难恢复机制
  • 数据保留期限符合法律要求

您的权利

您有权:

  • 在应用内访问和更新您的个人信息
  • 通过应用内 "账户注销" 功能删除账户和相关数据
  • 投诉和申诉

本地数据存储

为改善用户体验,我们采用以下本地存储技术:

  • Keychain 安全存储:您的会话令牌(Session Token)将被加密存储在系统 Keychain 中,用于在您下次打开 App 时自动登录,此信息仅 App 本身可以访问。
  • 本地缓存:用于临时保存您的偏好设置和历史 AI 会话记录,以提升应用响应速度。

我们不使用 Cookie 或类似技术追踪您在其它 App 或网站上的行为。

儿童隐私

我们的服务面向 18 岁以上用户。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。

如果发现此类信息,我们将立即删除。

政策更新

我们可能会更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知:

  • 应用内通知
  • 短信通知
  • 官网公告

联系我们

如对隐私政策有疑问,请联系:

  • 邮箱:jasony1013@hotmail.com
  • 地址:中国杭州市

第三方服务与 SDK

为完成短信验证、云计算、支付与应用分析,我们集成了以下第三方服务,并严格遵循最小必要原则:

  • Apple 服务:我们使用 StoreKit 完成应用内购买,通过 App Store Server Notifications 同步您的订阅状态,并通过 Apple 官方渠道接收匿名的崩溃与性能日志,以改进应用。
  • 腾讯云服务:我们使用云函数(Cloud Function)和云数据库(TDSQL)来处理和存储您的账户信息(已加密),并使用其短信服务完成手机号验证。

我们承诺,不会将您的个人数据用于广告或出售给任何第三方。

账户注销与数据删除

您可在「我的 > 账户注销」中提交注销请求。我们将在 15 天内完成账户关闭并删除相关个人数据,法律法规要求留存的交易记录除外。

若您在注销期间重新登录,将视为撤销注销申请。

数据保留期限

  • 账户及交易信息:自最后一次活跃起保留 5 年,以满足财务与合规要求。
  • 生成内容与日志:默认保留 7 天,超期将匿名化或删除。
  • 崩溃与性能数据:保留不超过 7 天。

数据到期后我们将按照行业标准安全删除或匿名化处理。

用户追踪与设置控制

您可通过以下方式管理隐私偏好:

  • 前往「设置 > 隐私与安全 > 分析与改进」,关闭 "与 App 开发者共享",以停止向开发者发送崩溃日志。
  • 随时撤销 Push 通知

如需帮助,可通过 jasony1013@hotmail.com 联系我们。

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请随时联系我们。